Retoure-Portal

Kostenfreie Rücksendung bei Gewährleistung

Im Rahmen der gesetzlichen Sachmängelhaftung sind wir verpflichtet, Ihnen die Kosten der Rücksendung zu ersetzen. Um sowohl Ihnen, als auch uns die Abwicklung Ihrer Reklamation zu vereinfachen, gestatten wir Ihnen, die Ware unter Verwendung unseres Retoure-Labels zurück zu senden.

Wenden Sie sich gerne per Mail an uns und beschreiben Sie, weshalb Ihrer Meinung nach ein Reklamations-Fall vorliegt. Wir werden den Sachverhalt umgehend prüfen und Ihnen im Fall der Genehmigung Ihrer Reklamation ein Retoure-Label zur Verfügung stellen.

Bitte beachten Sie:

Da Sie im Falle des Widerrufes zur Kostentragung der Rücksendekosten verpflichtet sind, können wir Ihnen in diesem Falle ein Retoure-Label nicht zur Verfügung stellen.

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